Вопросы и ответы

12.03.2013
Как правильно получить товар?

1.) После поступления посылки в ваше почтовое отделение, почта приносит извещение. Для получения нужен паспорт. Посылки хранятся на почте месяц! Будьте внимательны, проверяйте почтовый ящик регулярно. Транспортные компании как правило сами делают звонок о поступлении груза на ваше имя. Поэтому телефон обязателен при заполнении заказа. Если груз пришел в ваш город, но звонка нет — позвоните самостоятельно, телефоны есть на сайтах транспортных компаний. Номер транспортной накладной мы сообщаем в день сдачи заказа в Томске. Заказ можно получить по доверенности при наличие паспорта.
2.) При получении:
- проверьте упаковку — она не должна быть нарушена;
-
вскройте упаковку и внимательно осмотрите внешний вид и комплектность товара — все должно соответствовать накладным или описям;
-
проверьте соответствие привезённого товара заказанному.
3.) Если упаковка имеет следы вскрытия, сразу обращайтесь к сотруднику почты или компании перевозчика с требованием составления соответствующего акта.
4.) Если упаковка целая, но содержимое заказа не соответствует заказу — это наша ошибка. Незамедлительно сообщите нам. Все расходы по устранению пересортицы / недокомплекта мы несём за свой счет.

Поиск

Расширенный поиск

Новые статьи
Отличия ML 203 NOVATOR от ML 202
Продолжение легенды – новый препарат для раскоксовки поршня, поршневых колец и элементов камеры сгорания от стойких смолисто-коксовых и ...
Тестируем очищающие пасты для рук разных производителей
Во время работы в автосервисе или гараже руки неизбежно пачкаются. Видов так называемых гаражных загрязнений больше десятка. Мы ...
Как отличить оригинальную клейкую ленту 3М от подделки
Данная статья для того, чтобы каждый потребитель смог самостоятельно отличить оригинальную продукцию от подделки и в итоге сделал правильный ...
Парафин. Приказано разморозить!
Дизельное топливо на холоде застывает, это знает каждый пользователь дизельной техники, и скажем, больше, почти каждый, столкнулся с этой ...
Тестируем присадки направленного действия LAVR
Присадки направленного действия, что за зверь? При сгорании бензина или солярки в двигателе всегда образуются смолистые отложения. Эти отложения ...
Система смазки двигателя - кровеносная система мотора.
Система смазки - кровеносная система двигателя. Вместо крови по двигателю ходит масло, выполняющее важную функцию уменьшения силы трения и ...
Сравнительный тест смазок для суппортов
Летом, они должны защищать от пыли, а зимой от реагентов. Они контактируют с горячим металлом и химией смазок. Когда они рвутся, тормоза быстро ...
Как умирало масло часть 2. Воскрешение
Продолжение этой истории настолько удивительно и необычно, что мы решили дать ее продолжение от лица хозяина автомобиля (авторская стилистика ...
Раскоксовывание нестандартных двигателей
Очень часто у нас спрашивают: «сколько раскоксовывающей жидкости потребуется для моего двигателя?». Мы обычно отвечаем, что для ...
Как сражалось и умирало масло
Вопрос о качестве современных моторных масел и то, что с ними происходит в процессе эксплуатации, всегда вызывает большой интерес не только у ...
Яндекс.Метрика Я принимаю Яндекс.Деньги